【ご案内】
荷物をしっかり守るため、商品到着時にご協力をお願いいたします。
📸 開封前に必ず撮影をお願いするご案内です。
✔️ 封がされた状態の荷物の動画・写真撮影
✔️ 荷物の重量が分かる動画・写真撮影
✔️ 輸送中の衝撃が見受けられる場合は特に撮影をお願いします!
💌 開封後に不足品があった場合:
→ 商品到着72時間以内にサポートまでご連絡し、上記証拠画像をお送りください。
配送業者と連携し問題解決に努めます。撮影した証拠があれば対応がスムーズになります🤝
🌸 撮影ご協力の重要性
・発送前に全ての荷物を三重確認しております
・証拠の写真・動画がない場合、配送業者への補償申請ができません(業者規定のためご了承ください)
・大切な商品を守るためのご協力、どうもありがとうございます💝
🌿 返品・交換ポリシー
品質不良に該当する場合のみ返品・交換に対応可能です。